Einleitung
Galaxus hat sich von einem Schweizer Elektronik-Shop zu einer der profitabelsten Marktplatz-Optionen im DACH-Raum entwickelt. 2023 stieg der Plattform-Umsatz um 13,1 % auf 2,74 Mrd. CHF während Schweizer Online-Kund*innen mit einem durchschnittlichen Warenkorbwert von 239 US-$ weltweit an der Spitze liegen. Kombiniert mit einer extrem niedrigen Retourenquote von nur 1,75 % rgibt das einen hochprofitablen Kanal – ohne Fixkosten und mit weniger Wettbewerb als auf Amazon.
Marktpotenzial 📊
Warum jetzt einsteigen?
- Kaufkräftige Community & Premium-Preissensitivität.
- Keine Grund- oder Setup-Gebühr – Kosten fallen nur bei Verkauf an.
- Plattform dehnt sich seit 2024 mit Galaxus.de auf Deutschland aus und öffnet so >80 Mio. zusätzliche Konsument*innen.
- Retail-Media-Slots sind noch günstig (CPC Ø 0,35 € laut interner Agentur-Benchmarks, Q1 2025).
Händler-Voraussetzungen ✅
Galaxus selektiert Partner, um sein kuratiertes Sortiment zu schützen. Prüfe vorab:
KriteriumMuss-StatusTippRechtsformEU-/CH-Firma + EORI-NummerEinzelunternehmer: DE-UG reichtProduktdatenGTIN/EAN, ≥ 5 Bilder (≥ 1 000 px), DE oder ENVideo erhöht CVR +12 % (Agenturdaten)SupportAntwort < 24 hStandard-Macros im Helpdesk anlegenLogistikCH-Versand oder DDP-Service (Delivered Duty Paid)3PL-Optionen siehe unten
Gebühren & Kosten 💰
- Null Fixkosten (keine Monatsgebühr).
- Provisionsspanne 5 % (CE) – 18 % (Fashion); durchschnittlich ~11,5 %.
- Daumenregel: Nur Produkte listen, die nach Provision & Versand noch ≥ 20 % Deckungsbeitrag liefern.
Onboarding-Fahrplan 🚀
Kurze Story: In 21 Tagen live gehen, ohne Zoll-Chaos.
- Registrierung & NDA (Tag 1–3)
- API / Feed-Anbindung via Channable (Tag 4–7)
- Zoll-Setup: Fiskalvertreter + ZAZ-Konto beantragen (Tag 4–10)
- Soft-Launch: 30 Bestseller listen (Tag 11–17)
- KPI-Review (Tag 18–21)
Wer? Gründer (1–3), E-Com-Manager (4–5)
Listing- & Content-Optimierung 📝
Schweizer Käufer*innen achten stark auf Spezifikationen und Authentizität.
- Titel-Formel: Marke + Produktart + Kern-Specs + Haupt-Keyword (≤ 80 Zeichen).
- Rich-Media: ≥ 5 Bilder + 1 Produkt-Clip; alpine Outdoor-Shots performen überdurchschnittlich.
- Attribute: Vollständigkeit ≥ 95 % ⇒ +20 % Sichtbarkeit (interne Daten).
- Review-Hack: EU-Rezensionen via Widget importieren, um Social Proof zu beschleunigen.
Logistik, Zoll & MwSt 2025 📦
Ab 1. Januar 2025 greift in der Schweiz das Plattform-Lieferantenmodell: Galaxus führt die MwSt ab, du bleibst für korrekte Zoll-Angaben verantwortlich.
Versandoptionen:
- CH-Direktversand – schnell, aber Zollabwicklung selbst.
- DE-Lager + DDP-Service – Galaxus-Partner verzollen gegen Gebühr.
- CH-3PL (z. B. MS Direct, Planzer) – beste SLA, höhere Kosten.
Marketing & Retail-Media 📈
- Sponsored Products („Promotion Packages“) als Always-On; Ziel-ROI ≥ 600 %.
- Banner-Deals zu Swiss National Day 🇨🇭 (1. Aug) & Black Friday sind Reichweiten-Booster.
- CPCs liegen aktuell bei ~0,35 € – first-mover Vorteil sichern (Agentur-Benchmark Q1 2025).
Kern-KPIs im Blick 👀
- GMV je Bestellung > CHF 200 (täglich checken).
- Retail-Media-ROI ≥ 6 (wöchentlich).
- Lieferpünktlichkeit ≥ 97 % (täglich).
- Retourenquote < 8 % (monatlich).
- Content-Score ≥ 95 % vollständig (14-tägig).
30-60-90-Tage-Roadmap 🗺️
0–30 Tage: Konto live, Soft-Launch, Dashboard-Basis.
31–60 Tage: Content-Refresh #1, Retail-Media starten, 3PL-Pilot.
61–90 Tage: Vollsortiment listen, Dynamic Pricing, Promo-Kalender 2025 fixieren.
Häufige Fehler & Quick Wins ⚡
- ❌ Zoll-Dokumente unvollständig ⇒ Lieferverzug + CHF 40 Strafgebühr.
- ❌ Keine EAN-Zuordnung ⇒ Listing-Sperren.
- ✅ Quick Win: „Swiss Warranty“-Badge hebt CVR um +12 % (Agenturdaten).
- ✅ Quick Win: Preise auf .90 CHF statt .99 CHF steigern Premium-Perception.
Fazit 🔑
Galaxus vereint hohe Kaufkraft, niedrige Retouren und null Fixkosten – ein idealer Hebel, um 2025 margenstark zu wachsen. Wer ein sauberes Zoll-Setup, datengetriebenes Content-SEO und eine klare 90-Tage-Roadmap etabliert, profitiert vom First-Mover-Bonus, bevor die Konkurrenz nachzieht.
